מדיניות פרטיות

מי אנחנו

Craftr היא פלטפורמה שמחברת בין מעסיקים לבעלי מקצוע ועובדים בתחומי הבנייה, השיפוצים והמלאכה. המסמך הזה מסביר איזה מידע נאסף, למה, מי רואה אותו, ואיך מוחקים אותו.

איזה מידע נאסף

• פרטי חשבון: שם, כתובת מייל ותמונת פרופיל. בכניסה עם Google או Facebook מתקבלים מהם רק השם, המייל והתמונה, ורק באישורכם במסך שלהם. אנחנו לא מקבלים את הסיסמה שלכם שם ולא גישה לחשבון.
• פרופיל מקצועי: מקצועות, ניסיון, תעריפים, כלים, שפות, ימי זמינות, תמונות של עבודות קודמות ופרטי העסק למעסיקים.
• מיקום: מיקום הבית או האתר שתבחרו, כדי להתאים עבודות קרובות. המיקום המדויק לא מוצג לאף משתמש. אחרים רואים רק מרחק משוער ושם אזור.
• פרטים פרטיים: טלפון, תאריך לידה, מגדר ופרטי ממליץ, אם בחרתם למלא אותם. הם לא מוצגים למשתמשים אחרים. הטלפון נחשף רק למי שיש לכם איתו התאמה.
• מסמכי אימות: תעודת זהות, רישיונות ואישור עוסק שהעליתם. הם נשמרים באחסון פרטי, נבדקים רק על ידי צוות Craftr ולא מוצגים לאף משתמש. אחרים רואים רק שהאימות עבר ואת תאריך התוקף.
• פעילות: החלקות, התאמות, הודעות ותמונות בצ׳אט (נגישות רק לשני הצדדים בשיחה), ביקורות ודיווחים.

למה המידע משמש

• להציג לכם עבודות או בעלי מקצוע מתאימים ולאפשר התאמה ושיחה.
• לבנות אמינות: דירוגים, עבודות שהושלמו, היעדרויות ואימות.
• לטפל בדיווחים ולשמור על בטיחות הפלטפורמה.
• לשפר את האפליקציה: סטטיסטיקת צפיות אנונימית (Vercel Analytics) — אילו מסכים נפתחים ואיפה מפסיקים. בלי עוגיות ובלי לזהות אתכם אישית.
• לשלוח לכם מיילים על התאמות, הודעות ועבודה קרובה — בשפה שבחרתם.

אנחנו לא מוכרים מידע אישי ולא מציגים פרסומות.

איפה המידע נשמר

המידע נשמר אצל Supabase (בסיס נתונים, אימות ואחסון קבצים). האתר מוגש דרך Vercel. המיילים נשלחים דרך Resend. כשמבקשים "הצג תרגום", הטקסט (תיאור עבודה, "קצת עלי" או הודעה) נשלח לתרגום אוטומטי דרך Vercel AI Gateway; תרגומים של הודעות צ׳אט לא נשמרים. התראות לטלפון נשלחות דרך שירות ההתראות של הדפדפן (Google, Apple או Mozilla), רק אם הפעלתם אותן. הגישה לנתונים מוגבלת בהרשאות ברמת השורה והעמודה, כך שכל משתמש רואה רק את מה שמותר לו לראות.

עיון בנתונים ותיקונם

לפי חוק הגנת הפרטיות, מותר לכם לבקש לעיין במידע שנשמר עליכם ולבקש לתקן אותו אם הוא שגוי, לא שלם או לא מעודכן. את רוב הפרטים אפשר לראות ולערוך בעצמכם דרך עריכת הפרופיל. לבקשת עיון מלאה או לתיקון שאי אפשר לבצע בעצמכם, אפשר לפנות למייל למטה.

יצירת קשר

שאלות על פרטיות: vovachm@gmail.com

ראו גם את תקנון ותנאי השימוש ואת הצהרת הנגישות.